Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее «Договор», «Договор-Оферта» или «Оферта») с Пользователем Программного Обеспечения – Вебмастером заключается между сайтом firstlead.ru (далее «Первый лид») и лицом (далее «Вебмастер»), принявшим условия настоящего публичного Договора-Оферты. Пожалуйста, внимательно изучите текст настоящего Договора-Оферты. Принятие настоящего Договора-Оферты путём ручной активации соглашения «С условиями Договора-Оферты ознакомлен и согласен» при регистрации означает полное согласие Вебмастера с условиями настоящего Договора-Оферты. Для целей настоящего Договора-Оферты Вебмастер и «Первый лид» далее совместно именуются «Стороны».

Договор-Оферта размещен в сети Интернет по адресу firstlead.ru/terms и адресован любому физическому лицу, достигшему 18 лет, или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем «Вебмастер», и является официальным публичным предложением ООО «Первый лид» , именуемого в дальнейшем «Партнерская Программа».

ПРЕАМБУЛА

Вебмастер желает присоединиться в качестве участника к Партнёрской программе «Первый лид» и получить права использования Программного Обеспечения;

«Первый лид» желает предоставить Вебмастеру статус участника Партнёрской сети, а также права использования Инструментами Партнерской Программы, как оно определено в настоящем Договоре и на условиях настоящего Договора.

С учетом вышеизложенного Стороны договорились о нижеследующем:

1. Общие положения

1.1. Для использования Услуги, предоставляемой Партнерской Программой, Вебмастеру необходимо принять данную Оферту, иначе Вебмастер не вправе пользоваться Услугами, предоставляемыми Партнерской программой.

1.2. Использование Вебмастером сервисов и функциональных возможностей Сайта Партнерской программы означает полное принятие Вебмастером настоящей оферты.

1.3. Услуги, оказываемые Партнерской Программой, регулярно дополняются и редактируются. Это означает, что в предлагаемых Услугах, работе Системы (см. раздел Термины), ее функциях и компонентах, в форме и виде предоставления Услуг, на сайте Партнерской Программы и во всех материалах, информации, условиях, текстах, программах, модулях и компонентах, интерфейсах, графическом оформлении, во всем остальном, что так или иначе связано с предоставлением Услуг Партнерской программой, будут происходить постоянные изменения, и Партнерская программа может в любое время изменять условия настоящей оферты.

1.4. Любые изменения к настоящим условиям Оферты будут отображаться на веб-странице firstlead.ru/terms, а использование (продолжение использования) Вебмастером услуг после внесения таких изменений означает полный и безоговорочный акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.

2. Термины и определения

В настоящей Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:

«Вебмастер» - дееспособное физическое лицо в возрасте от 18 лет, акцептировавшее (принявшее) условия настоящего Договора-Оферты, заинтересованное в предоставлении виртуального пространства собственных и других доступных интернет-ресурсов для целей интеграции с помощью инструментов Партнерской программы, как они определены в настоящем Договоре.

«Сайт Партнерской Программы» – администрируемый или находящийся под контролем Партнерской программы информационный ресурс в сети Интернет, размещенный по адресу firstlead.ru.

«Инструменты Партнерской Программы» - часть виртуальных ресурсов Системы, доступных Вебмастеру после регистрации в Личном Кабинете и используемых им для перенаправления Заявок Пользователей в Партнерскую Программу.

«Услуги» – оказываемые Вебмастером Партнерской программой по настоящему Договору услуги по предоставлению Заявок.

«Ресурсы Вебмастера» – администрируемые Вебмастером веб-сайты, информационные и другие ресурсы в сети Интернет.

«Рекламодатель» - лицо (лица), которое выполняет работы и оказывает услуги по ремонту крупной и мелкой бытовой, цифровой и другой техники, а также медицинские, строительные и др. услуги.

«Учетные данные» – данные Вебмастера, а именно: имя, номер мобильного телефона, логин, пароль для создания и последующего использования Личного кабинета Вебмастера.

«Регистрация» – совокупность действий Вебмастера в соответствии с указанными в рамках Сайта инструкциями, включая предоставление Учетных данных, совершаемых Вебмастером с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта Партнерской программы, в целях формирования Личного кабинета Вебмастера и получения доступа к Личному кабинету Вебмастера.

«Оффер» - коммерческое предложение для Вебмастера, предоставляемое партнерской программой, подробности которого указаны на Сайте Партнерской Программы по адресу firstlead.ru/offer

«Тарифы» – информация о стоимости Целевых Заявок Пользователей, доступная Вебмастеру после Регистрации в рамках Личного кабинета Вебмастера.

«Пользователь» – физическое или юридическое лицо, использующее возможности Ресурсов Вебмастера в целях поиска исполнителей работ/услуг по ремонту крупной и мелкой бытовой, цифровой и другой техники, а также медицинских, строительны и др. услуг.

«Заявка Пользователя» – телефонное обращение (телефонный звонок) Пользователя, поступающее на предоставленные Партнерской программой номера телефонов, указанные на Ресурсах вебмастера, либо номер телефона Пользователя, оставленный им в формах обратной связи на Ресурсах Вебмастера и переданные в Систему Партнерской программы.

«Целевая Заявка Пользователя» - телефонное обращение (телефонный звонок) Пользователя, поступающее на предоставленные Партнерской программой номера телефонов, указанные на Ресурсах Вебмастера, либо номер телефона Пользователя, оставленный им в формах обратной связи на Ресурсах Вебмастера и переданный в Систему Партнерской программы, которые соответствует параметрам, указанным на Сайте Партнерской программы, по типам крупной и мелкой бытовой, цифровой и другой техники, списку городов и доступным объемам Заявок Пользователей. Целевые Заявки учитываются в Системе и оплачиваются согласно установленным тарифам.

«Нецелевая Заявка Пользователя» - телефонное обращение (телефонный звонок) Пользователя, поступающее на предоставленные Партнерской программой номера телефонов, указанные на Ресурсах Вебмастера, не относящееся к запросу о ремонте крупной и мелкой бытовой, цифровой и другой техники, а также медицинских, строительны и др. услуг, либо номер телефона Пользователя, оставленный им и переданный в Систему Партнерской программы, при обработке которого выявлена принадлежность номера физическому или юридическому лицу, не находящемуся в поиске на момент звонка или ранее исполнителей работ/услуг по ремонту крупной и мелкой бытовой техники, цифровой и другой техники, а также не нуждающихся в медицинских, строительных и др. услугах. Нецелевой Заявкой Пользователя также считается Заявка, нарушающая порядок передачи, прописанный в Офферах Партнерской Программы. Нецелевые Заявки не принимаются Партнерской программой и не могут быть оплачены в дальнейшем.

 

«Система» – автоматизированная платформа, представляющая собой совокупность программно-аппаратных средств, посредством которой Вебмастер предоставляет Исполнителю Заявки Пользователей, а именно осуществляет автоматическую переадресацию телефонных звонков (обращений) Пользователей, поступающих на предоставленные Исполнителем номера телефонов, указанных на Ресурсах Вебмастера, на номер (номера) телефонов Исполнителя, либо в автоматическом режиме перенаправляя оставленные Пользователями номера телефонов в формах обратной связи в рамках Ресурсов Вебмастера, в Личный кабинет Вебмастера.

«Личный кабинет Вебмастера» - это раздел Сайта Исполнителя firstlead.ru, доступ к которому предоставляется после совершения Вебмастером предусмотренных действий по регистрации и введению учетных данных, и функционал которого позволяет осуществлять контроль за оказанием Услуг, в частности, обеспечивает взаимодействие с Системой, непрерывное и круглосуточное отображение статистических данных по Заявкам и фиксацию их стоимости.

«Баланс Вебмастера» - сумма средств, начисленных Вебмастеру в Системе, прошедшая временное резервирование в течение 1 (одного) дня.

3. Предмет Договора-Оферты

3.1. Вебмастер, принимая условия настоящего Договора-Оферты, становится участником Партнёрской Программы. Партнерская Программа обязуется на определённых настоящей Офертой условиях и сроках оказывать Вебмастеру неисключительное право на использование Системы и Инструментов Партнерской Программы.

3.2 Вебмастер, по согласованию с Партнерской Программой, обязуется оказывать информационные услуги по передаче Заявок Пользователей в Систему Партнерской Программы, а Партнерская Программа обязуется принимать, обрабатывать и оплачивать указанные Заявки в соответствии с Тарифами.

4. Порядок заключения Договора-оферты, регистрация и Личный кабинет Вебмастера, права и обязанности сторон.

4.1. Вебмастер понимает и признает, что Вебмастер считается принявшим Оферту, а Договор между Вебмастером и Партнерской Программой заключенным, при совпадении всех нижеприведенных условий:

4.1.1. Проставление специального символа в знак согласия с условиями настоящего Договора в поле «С условиями Договора-Оферты согласен».

4.1.2. Внесение Учетных данных, необходимых для прохождения Регистрации в рамках Системы, в соответствующих полях на Сайте.

4.1.3. По факту внесения всех необходимых данных нажатие на кнопку «Регистрация».

4.1.4. Активация Личного кабинета Вебмастера путем ввода логина и пароля, направленных Системой на указанный Вебмастером электронный почтовый адрес.

4.2. В процессе Регистрации Вебмастер обязуется предоставить Партнерской программе достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме Регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Вебмастер предоставляет неверную информацию или у Партнерской программы есть основания полагать, что предоставленная Вебмастером информация неполная, некорректная или недостоверная, Партнерская программа вправе по своему усмотрению заблокировать либо удалить Личный кабинет Вебмастера, а также отказать Вебмастеру в доступе к Системе.

4.3. Вебмастер самостоятельно определяет методы и способы оказания Услуг, при условии, что эти методы не нарушают правил, прописанных в Оффере Партнерской Программы.

4.4. Партнерская программа вправе привлекать для оказания Услуг третьих лиц, при этом Партнерской программе не требуется получение какого-либо предварительного согласия на это со стороны Вебмастера.

4.5. Вебмастер понимает, признает и соглашается с тем, что любая информация, которая стала доступна Вебмастеру в связи с заключением настоящего Договора-Оферты, Регистрацией или в процессе оказания Услуг (в том числе любая информация о Тарифах), не подлежит разглашению Вебмастером третьим лицам, без предварительного письменного согласия Партнерской Программы.

4.6. Вебмастер самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию), изменённых им уникальных идентификационных данных, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Вебмастер самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сайта под своей учетной записью, включая случаи добровольной передачи Вебмастером данных для доступа к свой Личный кабинет третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям).
При этом все действия на Сайте через Личный кабинет Вебмастера считаются выполненными от его имени и имеют юридическое значение, за исключением случаев, когда Вебмастер, в порядке, предусмотренном п. 4.7, уведомил Партнерскую программу о несанкционированном доступе к Сайту Партнерской программы с использованием учетной записи Вебмастера и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Личному кабинету (пароля).

4.7. Вебмастер обязан в течение 3 (трех) календарных дней уведомить Партнерскую программу о любом случае несанкционированного (неразрешенного Вебмастером) доступа к Сайту Партнерской программы с использованием учетной записи Вебмастера и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Личному кабинету. В целях безопасности, Вебмастер обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Сайтом. Партнерская программа не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Вебмастером положений этой части Договора. В случае обнаружения действий, указанных в настоящем подпункте Партнерская программа принимает меры по их устранению не более чем за 3 (три) рабочих дня после получения уведомления от Вебмастера.

4.8. Вебмастер подтверждает свое согласие с тем, что факт выполнения команды (клик, нажатие клавиши и т.п.) через интерфейс Личного кабинета Сайта Партнерской Программы означает волеизъявление Вебмастера в отношении оплаты за выполненные Услуги в соответствии с ценовыми и иными параметрами Услуг, определенными в рамках тарифов Партнерской программы.

4.9. Вебмастер имеет право пользоваться рекламными материалами, предоставленными «Первый лид», в личном кабинете Вебмастера.

4.10. Вебмастер имеет право пользоваться иными правами, предусмотренными действующим законодательством РФ и настоящим Договором.

4.11. Вебмастер обязан сохранять конфиденциальность сведений, представляющих коммерческую тайну и ставших известными Вебмастеру в связи с исполнением Вебмастером настоящего Договора.

4.12. Вебмастер обязан самостоятельно отслеживать все возможные изменения в условиях настоящего Договора путем ознакомления с их содержанием с помощью Программного Обеспечения «Первый лид», а также в собственном Личном кабинете, являющемся составной частью Программного Обеспечения «Первый лид».

4.13. Вебмастер обязан не совершать никаких действий, направленных на причинение ущерба целостности и/или работоспособности Программного Обеспечения «Первый лид», в том числе действий, направленных на фальсификацию данных Биллинговой системы «Первый лид», а также любых иных действий, не разрешенных в явной форме «Первый лид»  или в явной форме не предусмотренных интерфейсными решениями Личного кабинета Вебмастера, включая использование вредоносного программного обеспечения, такого как: программы-вирусы, шпионские и троянские программы, рут-киты, программы, предназначенные для осуществления несанкционированного удалённого доступа к Программному Обеспечению, и любого иного вредоносного программного обеспечения.

5. Порядок оказания услуг

5.1. По факту Регистрации в Партнерской программе и получения доступа к Личному кабинету, Вебмастер осуществляет передачу Заявок Пользователей в объеме, определяемом Вебмастером, с учетом предложения Партнерской программы, регулярно отслеживая качество Заявок пользователей.

5.2. Стороны согласовали, что конкретная Заявка Пользователя тарифицируется и считается полученной Партнерской программой, а Вебмастер считается исполнившим свою обязанность по предоставлению такой Заявки, в случае если:

5.2.1. Система перенаправила контакты потенциального Пользователя, поступившие на Ресурсы Вебмастера. Если в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента первоначального перенаправления Заявки Система перенаправит с Ресурсов Вебмастера в Партнерскую программу Заявку потенциального Клиента, осуществляемый с одного и того же номера, такая Заявка не тарифицируется.

5.2.2. В интерфейсе Личного кабинета Вебмастера Заявка добавлена в категорию принятых Заявок.

5.3. Вебмастер понимает и признает, что Заявка не тарифицируется Партнерской Программой в том случае, если Система перенаправила Партнерской программе Заявку Пользователя, но Пользователь не принял Заявку при перезвоне, либо не осуществлял поиск услуг, соответствующих офферам Партнерской программы. Также Заявка не тарифицируется по причинам, за которые Партнерская программа не несет ответственности (плохое качество телефонной связи, помехи, отсутствие соединения и пр.).

5.4. Вебмастер в течение 3 (трех) календарных дней с момента передачи Заявки Пользователя в Систему вправе обратиться к Партнерской программе для дополнительной проверки такой Заявки в случае, если Вебмастер считает, что Заявка Пользователя ошибочно признана Нецелевой или некорректно обработана со стороны Партнерской программы. В случае подтверждения ошибки, Партнерская программа оплачивает Заявку Пользователя согласно установленным Тарифам.

5.7. Партнерская программа предоставляет Вебмастеру формируемый в автоматическом режиме в Личном кабинете Вебмастера электронный отчет о принятых и обработанных Заявках Пользователей за период действия Оферты, который в обязательном порядке содержит сведения о поступивших в Партнерскую программу Заявках и датах их поступления (далее – Отчет).

5.8. В случае признания Партнерской программой Заявки Пользователя Нецелевой Заявкой Пользователя, Партнерская программа ее не тарифицирует.

5.9. В случае, если Вебмастер в течение 14 (четырнадцати) календарных дней подряд не осуществляет Партнерской программе передачу Заявок Пользователей, Партнерская программа имеет право (но не обязана) изменить условия сотрудничества, в том числе понизить размер комиссии, получаемой Вебмастером или отключить предоставленные Вебмастеру телефонные номера и заблокировать Личный кабинет Вебмастера.

5.10. Партнерская программа вправе направлять Вебмастеру по имеющимся в Личном кабинете контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящей Оферты, включая оповещения об изменениях работы Партнерской программы, отдельных офферов, способах оплаты денежных средств Вебмастера и иные информационные сообщения по Оферте, посредством sms-сообщений, мессенджеров или по электронной почте. Партнерская программа по своему усмотрению определяет объем и содержание таких уведомлений и сроки их направления.

6. Расчет вознаграждения и порядок выплат

6.1. Расчет вознаграждения определяется Тарифами, действующими на момент передачи Вебмастером Заявки Пользователя. Выплаты осуществляются в российских рублях.

6.2. Партнерская программа вправе без специального уведомления об этом Вебмастера изменять Тарифы в одностороннем порядке как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, путем установления новых Тарифов на Услуги в Личном кабинете Вебмастера.

6.3. Продолжение предоставления Заявок Пользователей по новым Тарифам означает согласие Вебмастера с такими изменениями.

6.4. После обработки Целевой Заявки Пользователя на счет Вебмастера начисляется сумма, согласно установленным Тарифам. Пройдя временное резервирование в течение 1 (одного) дня, сумма зачисляется на Баланс Вебмастера и доступна к выплате.

6.5.  Для осуществления оплаты денежных средств Вебмастер в Личном кабинете должен указать реквизиты расчетного счета и выбрать один из доступных методов выплаты вознаграждения. Вебмастер несет ответственность за правильность и достоверность реквизитов, которые он указал в Личном кабинете. Если реквизиты были неверными или по ним оказалось невозможно произвести выплату вознаграждения, Вебмастер возмещает Партнерской программе сумму комиссии, банковские расходы, а также иные понесенные убытки, связанные с неудавшимся платежом, а также повторным переводом денежных средств на исправленные реквизиты исполнителя. Сумма такого возмещения может быть списана с баланса Вебмастера. Срок осуществления выплаты может составлять до 7 (семи) рабочих дней.

6.6. После поступления денежных средств на Баланс Вебмастера или их оплаты актуальная сумма отображается в Личном кабинете Вебмастера.

6.7. Вебмастер самостоятельно инициирует выплату вознаграждения в Личном кабинете. Минимальный размер вознаграждения, доступный для выплаты, составляет 1 000 (одна тысяча) рублей.

6.8. Вознаграждение может быть выплачено Вебмастеру (по выбору Вебмастера) посредством любых электронных платежных систем, доступных на Сайте Партнерской программы, при условии, что Вебмастер имеет счет в платежной системе, обслуживающей электронные средства платежа.

6.9. Вебмастер соглашается с тем, что вознаграждение, определяемое в соответствии с положениями настоящего раздела, является полным и окончательным, какие-либо расходы, которые Вебмастер может понести в связи с размещением номеров телефона или иных информационных материалов, предоставляемых Партнерской Программой, в сети Интернет, Вебмастеру возмещаться не будут. Расходы на выплату вознаграждения включаются в сумму, выплачиваемого вознаграждения.

6.10. Вебмастер признает и соглашается с тем, что по техническим причинам выплата вознаграждения Вебмастеру может производиться с задержками, при этом за весь период задержки выплаты вознаграждения не будут начисляться проценты за пользования чужими денежными средствами, а также какие-либо штрафные санкции. Вебмастер признает и соглашается с тем, что в случае выявления нарушения со стороны Вебмастера при размещении телефонных номеров и иных информационных материалов, предоставляемых Партнерской Программой, выплата вознаграждения может быть приостановлена на срок проведения Партнерской программой расследования по факту выявленного нарушения. В случае если после выплаты Вебмастеру вознаграждения, окажется, что Вебмастер не имел права на такое вознаграждение, в том числе, по причине нарушения настоящей Оферты, Вебмастер обязуется незамедлительно вернуть такое вознаграждение по первому требованию. Такое подлежащее возврату вознаграждение может быть списано с последующего вознаграждения, на которое Вебмастер может получить право в будущем, сумма данного вознаграждения может быть также списана с баланса Вебмастера.

6.11. Вебмастер самостоятельно несет ответственность за правильность указанных в Личном кабинете реквизитов. В случае изменения своих реквизитов, Вебмастер обязан незамедлительно внести соответствующие изменения в соответствующий раздел в Личном кабинете, а в случае невозможности самостоятельного изменения таких данных, уведомить Партнерскую программу о таких изменениях.

6.12.  Вебмастер подтверждает свое согласие с тем, что статистические данные Системы, отражаемые в Личном кабинете, будут являться достаточным подтверждением факта выплаты вознаграждения в рамках Оферты.

7. Срок действия Оферты. Прекращение Оферты

7.1. Оферта вступает в силу с момента акцепта в соответствии с пунктом 4.1. настоящей Оферты и действует в течение 1 (одного) календарного года до момента ее расторжения (прекращения) в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Если ни одна из Сторон не заявит о намерении прекратить действие Оферты считается пролонгированным на срок, равный первоначальному сроку Оферты.

7.2. Вебмастер обязан самостоятельно и регулярно (не реже одного раза в неделю) знакомиться с действующей редакцией Оферты и действующими Тарифами, размещенными на Сайте Партнерской программы. Продолжение пользования Системой со стороны Вебмастера после вступления в силу изменений (дополнений) Договора означает согласие Заказчика со всеми изменениями.

7.3. Партнерская программа вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты (расторгнуть настоящий Договор) как полностью, так и в части, с уведомлением об этом Вебмастера через Личный кабинет, по адресу электронной почты или иным способом.

7.4. При прекращении действия Оферты по инициативе Вебмастера, Вебмастер вправе обратиться к Партнерской программе с требованием об оплате остатка денежных средств, оставшегося на Балансе Вебмастера в Личном кабинете.

7.5. Оплата остатка денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Вебмастера по установленной Партнерской программой форме посредством способа оплаты (платежной системы), с помощью которой первоначально было осуществлено перечисление денежных средств по настоящей Оферте.

7.6. В случае необходимости по запросу Партнерской программы для оплаты остатка денежных средств Вебмастер обязан представить документы и информацию, необходимые Партнерской программе для идентификации Вебмастера.

7.7. Оплата остатка денежных средств производится в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня поступления от Вебмастера заявления, указанного в пункте 7.5. Оферты, а также документов, запрошенных Партнерской программой в соответствии с пунктом 7.6. Оферты (если таковые запрашивались).

7.8. В случае непредставления всех документов и информации, необходимых для оплаты остатка денежных средств, в удовлетворении требования Вебмастера об оплате остатка денежных средств может быть отказано.

8. Ответственность. Ограничение ответственности

8.1. За нарушение условий Оферты Стороны несут ответственность, установленную Офертой и/или действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Партнерская программа не несет ответственности за убытки, причиненные Вебмастеру, в результате невозможности обработки переданных Заявок Пользователей вследствие недозвона, обрывов связи, перерывов в работе, дефектов, задержек в работе или передаче данных и других причин технологического характера.

8.3. Партнерская программа ни при каких обстоятельствах не несет ответственности по Оферте за:

8.3.1. Какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Вебмастера и/или третьих лиц.

8.3.2. Какие-либо убытки и/или упущенную выгоду Вебмастера и/или третьих сторон вне зависимости от того, могла ли Партнерская программа предвидеть возможность наступления таких убытков или нет.

8.4. Вебмастер проинформирован и соглашается с тем, что часть операций, включая помимо прочего, операции по перечислению денежных средств по настоящей Оферте, не контролируется и не отслеживается Партнерской программой лично или через третьих лиц, и Партнерская программа не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств Вебмастера по настоящей Оферте.

8.5. Партнерская программа обязуется предпринимать все разумные усилия для поддержания корректности работы Системы и Сайта Партнерской программы, однако не отвечает за невозможность приема и обработки Заявок Пользователей:

8.5.1. Технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Системе, Личному кабинету или утраты доступа к сети Интернет — до устранения неисправностей или восстановления доступа, соответственно.

8.5.2 Признания Заявки Пользователя Нецелевой и не соответствующей требованиям, указанным на Сайте Партнерской программы.

8.5.3. Наличия признаков несанкционированного доступа к управлению Личным кабинетом Вебмастера — на срок действия таких обстоятельств.

8.5.4. В случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы, на срок действия таких обстоятельств.

8.6. В случае причинения убытков Вебмастеру по вине Партнерской программы размер ответственности Партнерской программы перед Вебмастером не может превышать стоимость переданной Вебмастером, но не полученной или некорректно обработанной по вине Партнерской программы Заявки Пользователя согласно установленным Тарифам.

8.7. Партнерская программа не отвечает перед Вебмастером за любые иные убытки и/или расходы, включая упущенную выгоду и косвенные убытки.

8.8. Партнерская программа не отвечает перед Вебмастером за действия третьих лиц, повлекшие кражу/утерю логина или пароля Вебмастера от Личного кабинета Вебмастера, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Вебмастера в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к управлению Личным кабинетом Вебмастера.

8.9. В соответствии с пунктом 1 статьи 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации Сторонами согласовано, что в отношении любых денежных обязательств Сторон по Оферте, проценты (проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами) не начисляются и не уплачиваются.

8.10. Вебмастер несет ответственность в полном объеме за:

8.10.1. Достоверность сведений, указанных им при регистрации в качестве Вебмастера в рамках Системы.

8.10.2. Достоверность информации, содержащейся в Личном кабинете Вебмастера.

8.11. В случае нарушения Вебмастером условий Оферты или правил, прописанных в Оффере, Партнерская программа вправе приостановить для Вебмастера доступ к Личному кабинету и Системе до момента устранения Вебмастером допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Партнерской программе таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Оферту в порядке, предусмотренном разделом 7 Оферты, а также отказать в дальнейших выплатах, даже при условии положительного остатка денежных средств на Балансе Вебмастера.

8.12. Партнерская программа не несет ответственности за содержание Ресурсов Вебмастера, на которых Вебмастером размещаются номера телефонов, формы обратной связи для связи с Пользователем или иные информационные материалы, в том числе ответственности за нарушение интеллектуальных прав любых третьих лиц. Вся полнота ответственности по данному пункту возлагается на Вебмастера.

9. Согласие на обработку персональных данных

9.1. Принимая настоящую Оферту Вебмастер дает Партнерской программе свое согласие на обработку своих персональных данных, предоставляемых Вебмастером в процессе Регистрации, в том числе в случае их изменения в дальнейшем и указания в рамках Личного кабинета персональных данных в измененном виде, на обработку персональных данных в измененном виде.

9.2. Стороны понимают и признают, что под персональными данными стороны понимают:

9.2.1. Фамилию, имя, отчество (при наличии) Вебмастера.

9.2.2. Контактный телефон Вебмастера.

9.2.3. Адрес электронной почты Вебмастера.

9.2.4. Информацию иного характера, предоставленную Вебмастером в процессе Регистрации, либо в последующем в рамках использования Системы и Личного кабинета.

9.3. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

9.4. Обработка персональных данных производится в целях исполнения сторонами обязательств по настоящей Оферте, а также в целях направления на адрес электронной почты и мессенджеры Вебмастера сообщений информационного и иного характера.

9.5. Вебмастер вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Партнерской программе соответствующее письменное уведомление на адрес, указанный в пункте 10.12. Оферты, заказным письмом с уведомлением о вручении.

10. Прочие условия

10.1. Настоящая Оферта, ее акцепт и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

10.3. До обращения в суд стороны, должны соблюсти досудебный претензионный порядок разрешения споров.

10.4. Срок рассмотрения претензии составляет не более 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии Стороной.

10.5. В случае не получения Стороной ответа на претензию в указанный в пункте 10.4. срок или в случае отказа от удовлетворения требований, изложенных в претензии, сторона, направившая претензию, вправе обратиться в суд по месту нахождения Партнерской программы.

10.6. Если иной порядок обмена корреспонденцией прямо не предусмотрен по тексту настоящей Оферты, любые уведомления по Оферте могут направляться одной стороной другой стороне:

10.6.1. По электронной почте:

10.6.1.1. Партнерской программой Вебмастеру на электронный почтовый ящик Вебмастера, адрес которого указан в Личном кабинете Заказчика.

10.6.1.2. Вебмастером Партнерской программе на электронный почтовый ящик Партнерской программы, указанный в пункте 10.12. Оферты.

10.6.2. Почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

10.7. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Соглашения, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются электронные почтовые адреса Сторон, и учетные данные к Личному кабинету.

10.8. Стороны признают, что при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) настоящей Оферты, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон.

10.9. Вебмастер обязуется обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к электронному почтовому ящику, смс-уведомлений и мессенджеров Вебмастера, указанных в Личном кабинете, а также к Личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам.

10.11. В случае если одно или более положений настоящей Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения настоящей Оферты, которые остаются в силе.

10.12. Адрес для направления корреспонденции info@firstlead.ru